Privacy Policy

Last updated: 16 July 2026

Cattleya Restaurant respects your privacy and is committed to protecting the personal information you provide when visiting our website, contacting us or submitting a reservation request.

This Privacy Policy explains what personal information we collect, why we collect it, how we use and protect it, and the rights and choices available to you.

1. Who We Are

This website is operated by:

Wuttithamaporn Co. Ltd., trading as Cattleya Restaurant

Address: 210 Kok Tonod Road, Karon Subdistrict, Mueang Phuket District, Phuket Province 83110, Thailand
Email: info@orchidacearesort.com
Telephone: +66 76 330 181
Website: https://cattleyakata.com

For the purposes of applicable data-protection laws, Wuttithamaporn Co. Ltd. is the data controller responsible for personal information processed through this website and in connection with Cattleya Restaurant’s reservation and enquiry services.

2. Personal Information We Collect

We may collect the following categories of personal information.

2.1 Reservation and enquiry information

When you submit a reservation request, contact form or other enquiry, we may collect:

  • Your name
  • Email address
  • Telephone number
  • Requested reservation date and time
  • Number of guests
  • Messages and special requests
  • Preferred method of communication
  • Any other information you voluntarily provide

Submitting a reservation form constitutes a request only. A reservation is not confirmed until Cattleya Restaurant has contacted you or issued a confirmation.

2.2 Dietary, allergy and accessibility information

You may voluntarily provide information about:

  • Food allergies
  • Dietary requirements
  • Accessibility requirements
  • Health-related requirements relevant to your visit

This information may constitute sensitive personal information. Please provide only the information reasonably necessary for us to respond to your request and safely accommodate your visit.

2.3 Communications

We may collect and retain information you provide when communicating with us through:

  • Website forms
  • Email
  • Telephone
  • WhatsApp
  • Social-media accounts
  • Other customer-service channels

2.4 Technical and website-usage information

When you access the website, certain technical information may be collected automatically, including:

  • Internet Protocol address
  • Browser and device type
  • Operating system
  • Approximate location derived from the IP address
  • Pages visited and links selected
  • Date and time of access
  • Referring website
  • Website errors and diagnostic information
  • Security information
  • Cookie identifiers and consent preferences

3. How We Collect Personal Information

We may collect personal information:

  • Directly from you when you complete a form or contact us
  • Through cookies and similar technologies
  • Through website hosting, security and analytics providers
  • Through communications platforms such as email or WhatsApp
  • From another person making a reservation on your behalf
  • From publicly available sources where lawful and relevant

If you provide information about another person, such as another guest, you should ensure that you are authorised to provide that information and that the person understands how it may be used.

4. How We Use Personal Information

We may use personal information to:

  • Process and respond to reservation requests
  • Confirm, modify or cancel reservations
  • Contact you regarding a reservation or enquiry
  • Provide customer service
  • Respond to dietary, allergy or accessibility requirements
  • Maintain records of guest communications
  • Operate, maintain and improve the website
  • Diagnose website problems
  • Protect the website, our guests and our business from spam, fraud, abuse and security incidents
  • Record and respect your cookie preferences
  • Conduct website analytics where the required consent has been provided
  • Establish, exercise or defend legal claims
  • Comply with applicable laws, regulations and official requests

We will not use reservation information for unrelated electronic marketing unless you have separately and voluntarily agreed to receive such communications.

5. Legal Grounds for Processing

Depending on the circumstances and applicable law, we may process personal information on one or more of the following grounds:

5.1 Taking steps at your request or providing services

Processing may be necessary to respond to your reservation request, manage your booking or provide restaurant services requested by you.

5.2 Legitimate interests

Processing may be necessary for our legitimate interests, including:

  • Providing customer service
  • Managing restaurant operations
  • Maintaining accurate reservation records
  • Improving the website
  • Preventing fraud, spam and security incidents
  • Protecting our legal rights

We consider these interests against your rights and interests before relying on this ground.

5.3 Consent

We may rely on your consent for:

  • Optional analytics cookies
  • Advertising or marketing cookies
  • Optional electronic marketing
  • Processing voluntarily supplied sensitive information where consent is required
  • Other activities for which applicable law requires consent

You may withdraw your consent at any time. Withdrawal will not affect processing lawfully carried out before consent was withdrawn.

5.4 Legal obligations

We may process or retain information where necessary to comply with applicable legal, regulatory, accounting, taxation or official requirements.

5.5 Legal claims and vital interests

Where permitted by law, we may process information to establish, exercise or defend legal claims or to protect an individual’s health, safety or vital interests.

6. Cookies and Similar Technologies

Our website uses cookies and similar technologies.

6.1 Strictly necessary cookies

These cookies may be required to:

  • Operate and secure the website
  • Remember language settings
  • Prevent spam and malicious activity
  • Maintain website functionality
  • Record your cookie-consent choices

Where permitted by law, strictly necessary cookies may operate without separate consent because the website cannot function properly without them.

6.2 Preference cookies

Preference cookies may remember choices such as language and display settings.

6.3 Analytics cookies

Where enabled and where you have provided the required consent, analytics technologies may help us understand:

  • How visitors find the website
  • Which pages are visited
  • How the website performs
  • Whether technical errors occur

6.4 Marketing cookies

Marketing or advertising cookies will only be used where enabled and after the appropriate consent has been obtained.

You may accept, reject or manage optional cookies through the website’s consent banner. You may change your preferences later using the cookie-settings link available on the website.

More detailed information is available in our Cookie Policy.

7. Third-Party Services

The website may use or connect to third-party services, including:

  • Hostinger for website hosting and technical infrastructure
  • Cloudflare for security, traffic management and content delivery
  • WordPress, WPForms and other website plugins
  • Email and communications providers
  • WhatsApp, when you choose to contact us through WhatsApp
  • Google services such as Maps, reviews, Search Console and, where enabled with the required consent, website analytics
  • Anti-spam and website-security services
  • Cookie-consent and compliance-management tools

These providers may process limited personal or technical information on our behalf or under their own privacy policies.

Third-party content may be blocked until you provide the necessary cookie consent.

When you follow a link to an external website or application, that third party’s privacy policy will apply to information processed through its service.

8. Who We Share Personal Information With

We may disclose personal information to:

  • Authorised Cattleya Restaurant employees who need the information to manage reservations or enquiries
  • Authorised employees of Wuttithamaporn Co. Ltd.
  • Website hosting, security, maintenance, email and technical-service providers
  • Communications and messaging providers
  • Professional advisers, including legal, accounting and insurance advisers
  • Government authorities, regulators, courts or law-enforcement agencies where required or permitted by law
  • A purchaser, successor or relevant party in connection with a lawful business restructuring, merger, transfer or sale

Service providers are permitted to process information only for the relevant service or as otherwise allowed by law.

We do not sell or rent personal information to third parties.

9. International Transfers

Some of our service providers may store or process information outside Thailand or outside the country in which you live.

Privacy and data-protection laws in those countries may differ from the laws in your country.

Where required by applicable law, we will take reasonable steps to provide an appropriate level of protection through contractual terms, security measures or other recognised safeguards.

10. How Long We Keep Personal Information

We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Privacy Policy.

Reservation and general-enquiry records are normally retained for up to 12 months after the reservation date or last meaningful communication.

Information may be retained for a longer period where reasonably necessary to:

  • Comply with legal, accounting or taxation obligations
  • Resolve complaints or disputes
  • Establish, exercise or defend legal claims
  • Investigate fraud, misuse or security incidents
  • Enforce agreements or protect our rights

Technical logs, security records, cookie-consent records and diagnostic information are retained according to operational requirements, provider settings and applicable legal obligations.

When information is no longer required, it will be deleted, anonymised or securely disposed of where reasonably practicable.

11. Security

We use reasonable technical and organisational measures designed to protect personal information from:

  • Unauthorised access
  • Unlawful use or disclosure
  • Accidental loss
  • Alteration
  • Destruction
  • Misuse

These measures may include encrypted website connections, access controls, security monitoring, backups, malware protection and restricted administrative access.

However, no website, email system or internet transmission can be guaranteed to be completely secure.

12. Your Privacy Rights

Depending on the law applicable to you, you may have the right to:

  • Request confirmation of whether we process your personal information
  • Request access to your personal information
  • Request correction of inaccurate or incomplete information
  • Request deletion of personal information
  • Request restriction of certain processing
  • Object to certain processing
  • Withdraw consent
  • Request a copy of certain information in a portable format
  • Request transfer of information where legally applicable
  • Lodge a complaint with an appropriate data-protection authority
  • Request information about certain international transfers
  • Object to direct marketing at any time

These rights may be subject to legal conditions, limitations or exceptions.

To exercise a privacy right, contact:

Email: info@orchidacearesort.com
Telephone: +66 76 330 181

We may request sufficient information to confirm your identity and understand your request. We will respond within the period required by applicable law.

You may also submit a complaint to the relevant data-protection authority, including Thailand’s Personal Data Protection Committee where applicable.

13. Children’s Personal Information

The website and online reservation form are intended to be used by adults.

We do not knowingly request personal information directly from children without the involvement or authorisation of a parent or legal guardian.

A parent or guardian who believes that a child has provided personal information without appropriate authorisation may contact us to request review or deletion.

14. Automated Decision-Making

We do not use information submitted through the reservation form to make decisions based solely on automated processing that produce legal or similarly significant effects.

Reservation requests are reviewed or managed by authorised personnel.

15. External Links

The website may contain links to third-party websites, maps, review platforms, social-media services or messaging applications.

We do not control the privacy or security practices of those third parties. You should review the relevant third party’s privacy policy before providing personal information through its service.

16. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy when:

  • Our website or services change
  • We introduce or remove third-party services
  • Our data-handling practices change
  • Applicable legal or regulatory requirements change

The latest version will be published on this page. The “Last updated” date at the top will indicate when the policy was most recently revised.

17. Contact Us

For questions, requests or concerns regarding this Privacy Policy or the handling of personal information, please contact:

Cattleya Restaurant
Operated by: Wuttithamaporn Co. Ltd.
Address: 210 Kok Tonod Road, Karon Subdistrict, Mueang Phuket District, Phuket Province 83110, Thailand
Email: info@orchidacearesort.com
Telephone: +66 76 330 181
Website: https://cattleyakata.com


นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 16 กรกฎาคม 2569

Cattleya Restaurant ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เราเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์ ติดต่อเรา หรือส่งคำขอจองโต๊ะ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลในการเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้และคุ้มครองข้อมูล ตลอดจนสิทธิและทางเลือกของท่าน

1. เกี่ยวกับเรา

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย:

Wuttithamaporn Co. Ltd. ซึ่งประกอบกิจการภายใต้ชื่อ Cattleya Restaurant

ที่อยู่: 210 ถนนโคกโตนด ตำบลกะรน อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83110 ประเทศไทย
อีเมล: info@orchidacearesort.com
โทรศัพท์: +66 76 330 181
เว็บไซต์: https://cattleyakata.com

สำหรับวัตถุประสงค์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ Wuttithamaporn Co. Ltd. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลผ่านเว็บไซต์นี้ รวมถึงบริการรับจองโต๊ะและรับข้อสอบถามของ Cattleya Restaurant

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลการจองโต๊ะและการสอบถาม

เมื่อท่านส่งคำขอจองโต๊ะ แบบฟอร์มติดต่อ หรือข้อสอบถามอื่น เราอาจเก็บรวบรวม:

  • ชื่อของท่าน
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • วันที่และเวลาที่ต้องการจอง
  • จำนวนผู้เข้ารับบริการ
  • ข้อความและคำขอพิเศษ
  • ช่องทางการติดต่อที่ท่านต้องการ
  • ข้อมูลอื่นใดที่ท่านสมัครใจให้แก่เรา

การส่งแบบฟอร์มจองโต๊ะถือเป็นเพียงการส่งคำขอ การจองจะยังไม่ได้รับการยืนยันจนกว่า Cattleya Restaurant จะติดต่อท่านหรือส่งข้อความยืนยันการจอง

2.2 ข้อมูลเกี่ยวกับอาหาร การแพ้ และการเข้าถึงบริการ

ท่านอาจสมัครใจให้ข้อมูลเกี่ยวกับ:

  • การแพ้อาหาร
  • ข้อกำหนดด้านอาหาร
  • ความต้องการด้านการเข้าถึงสถานที่หรือบริการ
  • ความต้องการเกี่ยวกับสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารับบริการ

ข้อมูลดังกล่าวอาจถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว โปรดให้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้เราสามารถตอบสนองต่อคำขอและอำนวยความสะดวกในการเข้ารับบริการของท่านได้อย่างปลอดภัย

2.3 ข้อมูลจากการติดต่อสื่อสาร

เราอาจเก็บรวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลที่ท่านมอบให้เมื่อติดต่อเราผ่าน:

  • แบบฟอร์มบนเว็บไซต์
  • อีเมล
  • โทรศัพท์
  • WhatsApp
  • บัญชีสื่อสังคมออนไลน์
  • ช่องทางบริการลูกค้าอื่น

2.4 ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์ ระบบอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประเภทโดยอัตโนมัติ เช่น:

  • หมายเลขไอพี
  • ประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
  • ระบบปฏิบัติการ
  • ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากหมายเลขไอพี
  • หน้าที่เข้าชมและลิงก์ที่เลือก
  • วันที่และเวลาในการเข้าใช้
  • เว็บไซต์ที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของเรา
  • ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์และข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ปัญหา
  • ข้อมูลด้านความปลอดภัย
  • ตัวระบุคุกกี้และการตั้งค่าความยินยอม

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล:

  • โดยตรงจากท่านเมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มหรือติดต่อเรา
  • ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
  • ผ่านผู้ให้บริการโฮสติ้ง ความปลอดภัย และการวิเคราะห์เว็บไซต์
  • ผ่านช่องทางการติดต่อ เช่น อีเมลหรือ WhatsApp
  • จากบุคคลอื่นที่ทำการจองในนามของท่าน
  • จากแหล่งข้อมูลสาธารณะเมื่อชอบด้วยกฎหมายและเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์

หากท่านให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น เช่น ผู้ร่วมรับประทานอาหาร ท่านควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านมีสิทธิให้ข้อมูลนั้น และบุคคลดังกล่าวเข้าใจว่าข้อมูลของตนอาจถูกนำไปใช้อย่างไร

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

  • ดำเนินการและตอบกลับคำขอจองโต๊ะ
  • ยืนยัน แก้ไข หรือยกเลิกการจอง
  • ติดต่อท่านเกี่ยวกับการจองหรือข้อสอบถาม
  • ให้บริการลูกค้า
  • ตอบสนองต่อข้อกำหนดด้านอาหาร การแพ้ หรือการเข้าถึงบริการ
  • เก็บรักษาบันทึกการติดต่อกับลูกค้า
  • ดำเนินงาน บำรุงรักษา และปรับปรุงเว็บไซต์
  • ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของเว็บไซต์
  • ปกป้องเว็บไซต์ ลูกค้า และธุรกิจของเราจากสแปม การฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  • บันทึกและปฏิบัติตามการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน
  • วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เมื่อได้รับความยินยอมที่จำเป็นแล้ว
  • ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้ซึ่งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ

เราจะไม่นำข้อมูลการจองไปใช้เพื่อการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เว้นแต่ท่านจะได้ให้ความยินยอมแยกต่างหากโดยสมัครใจ

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งประการดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และกฎหมายที่ใช้บังคับ

5.1 การดำเนินการตามคำขอหรือการให้บริการ

การประมวลผลอาจจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอจองโต๊ะ จัดการการจอง หรือให้บริการร้านอาหารตามที่ท่านร้องขอ

5.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

การประมวลผลอาจจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น:

  • การให้บริการลูกค้า
  • การบริหารจัดการการดำเนินงานของร้านอาหาร
  • การเก็บรักษาบันทึกการจองที่ถูกต้อง
  • การปรับปรุงเว็บไซต์
  • การป้องกันการฉ้อโกง สแปม และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  • การคุ้มครองสิทธิทางกฎหมายของเรา

เราจะพิจารณาประโยชน์ดังกล่าวเปรียบเทียบกับสิทธิและประโยชน์ของท่านก่อนอาศัยฐานนี้

5.3 ความยินยอม

เราอาจอาศัยความยินยอมของท่านสำหรับ:

  • คุกกี้วิเคราะห์ที่ไม่จำเป็น
  • คุกกี้โฆษณาหรือการตลาด
  • การรับข่าวสารหรือการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์โดยสมัครใจ
  • การประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหวซึ่งท่านสมัครใจให้ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม
  • กิจกรรมอื่นที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนการถอนความยินยอม

5.4 หน้าที่ตามกฎหมาย

เราอาจประมวลผลหรือเก็บรักษาข้อมูลเมื่อจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อกำหนดด้านบัญชี ภาษี หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

5.5 สิทธิเรียกร้องตามกฎหมายและประโยชน์สำคัญต่อชีวิต

ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต เราอาจประมวลผลข้อมูลเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้ซึ่งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสุขภาพ ความปลอดภัย หรือประโยชน์สำคัญต่อชีวิตของบุคคล

6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

6.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

คุกกี้เหล่านี้อาจจำเป็นสำหรับ:

  • การทำงานและการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • การจดจำการตั้งค่าภาษา
  • การป้องกันสแปมและกิจกรรมที่เป็นอันตราย
  • การรักษาฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
  • การบันทึกตัวเลือกความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้

ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งอาจทำงานโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหาก เนื่องจากเว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหากไม่มีคุกกี้เหล่านี้

6.2 คุกกี้การตั้งค่า

คุกกี้การตั้งค่าอาจใช้เพื่อจดจำตัวเลือกของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

6.3 คุกกี้วิเคราะห์

ในกรณีที่เปิดใช้งานและได้รับความยินยอมที่จำเป็นแล้ว เทคโนโลยีวิเคราะห์อาจช่วยให้เราเข้าใจ:

  • วิธีที่ผู้เข้าชมพบเว็บไซต์
  • หน้าที่ได้รับการเข้าชม
  • ประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • ข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เกิดขึ้น

6.4 คุกกี้การตลาด

คุกกี้การตลาดหรือโฆษณาจะใช้เฉพาะเมื่อมีการเปิดใช้งานและได้รับความยินยอมที่เหมาะสมแล้ว

ท่านสามารถยอมรับ ปฏิเสธ หรือจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านแบนเนอร์ความยินยอมของเว็บไซต์ และสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าในภายหลังผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้บนเว็บไซต์

รายละเอียดเพิ่มเติมปรากฏอยู่ใน นโยบายคุกกี้ ของเรา

7. บริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจใช้หรือเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลภายนอก เช่น:

  • Hostinger สำหรับโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์
  • Cloudflare สำหรับความปลอดภัย การจัดการการรับส่งข้อมูล และการส่งมอบเนื้อหา
  • WordPress, WPForms และปลั๊กอินเว็บไซต์อื่น
  • ผู้ให้บริการอีเมลและการติดต่อสื่อสาร
  • WhatsApp เมื่อท่านเลือกติดต่อเราผ่าน WhatsApp
  • บริการของ Google เช่น แผนที่ รีวิว Search Console และการวิเคราะห์เว็บไซต์เมื่อเปิดใช้งานและได้รับความยินยอมที่จำเป็นแล้ว
  • บริการป้องกันสแปมและรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์
  • เครื่องมือจัดการความยินยอมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับคุกกี้

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางเทคนิคในขอบเขตที่จำกัดในนามของเรา หรือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

เนื้อหาจากบุคคลภายนอกบางรายการอาจถูกระงับไว้จนกว่าท่านจะให้ความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ที่จำเป็น

เมื่อท่านติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันภายนอก การประมวลผลข้อมูลผ่านบริการดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้น

8. บุคคลที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่:

  • พนักงานที่ได้รับอนุญาตของ Cattleya Restaurant ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อจัดการการจองหรือข้อสอบถาม
  • พนักงานที่ได้รับอนุญาตของ Wuttithamaporn Co. Ltd.
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ความปลอดภัย การบำรุงรักษา อีเมล และบริการด้านเทคนิค
  • ผู้ให้บริการด้านการติดต่อสื่อสารและการส่งข้อความ
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ที่ปรึกษากฎหมาย บัญชี และประกันภัย
  • หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
  • ผู้ซื้อ ผู้รับโอน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องในกรณีปรับโครงสร้าง ควบรวม โอน หรือขายธุรกิจโดยชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ให้บริการจะได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้องหรือเท่าที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย หรือนอกประเทศที่ท่านอาศัยอยู่

กฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลในประเทศดังกล่าวอาจแตกต่างจากกฎหมายในประเทศของท่าน

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม ผ่านข้อกำหนดตามสัญญา มาตรการรักษาความปลอดภัย หรือกลไกคุ้มครองอื่นที่ได้รับการยอมรับ

10. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้

โดยปกติ ข้อมูลการจองและข้อสอบถามทั่วไปจะเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน นับจากวันที่จองหรือวันที่มีการติดต่อที่มีสาระสำคัญครั้งล่าสุด

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านั้นเมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย บัญชี หรือภาษี
  • จัดการข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท
  • ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้ซึ่งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
  • ตรวจสอบการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  • บังคับใช้ข้อตกลงหรือคุ้มครองสิทธิของเรา

บันทึกทางเทคนิค บันทึกความปลอดภัย บันทึกความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้ และข้อมูลวิเคราะห์ปัญหา จะถูกเก็บรักษาตามความจำเป็นในการดำเนินงาน การตั้งค่าของผู้ให้บริการ และหน้าที่ตามกฎหมาย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือกำจัดข้อมูลอย่างปลอดภัยเท่าที่สามารถดำเนินการได้อย่างสมเหตุสมผล

11. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่สมเหตุสมผล ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจาก:

  • การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การใช้หรือเปิดเผยโดยมิชอบ
  • การสูญหายโดยอุบัติเหตุ
  • การแก้ไขเปลี่ยนแปลง
  • การทำลาย
  • การนำไปใช้ในทางที่ผิด

มาตรการดังกล่าวอาจรวมถึงการเข้ารหัสการเชื่อมต่อเว็บไซต์ การควบคุมสิทธิการเข้าถึง การตรวจสอบความปลอดภัย การสำรองข้อมูล การป้องกันมัลแวร์ และการจำกัดสิทธิของผู้ดูแลระบบ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีเว็บไซต์ ระบบอีเมล หรือการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

12. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ:

  • ขอรับการยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่
  • ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอจำกัดการประมวลผลบางประเภท
  • คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
  • ถอนความยินยอม
  • ขอรับสำเนาข้อมูลบางประเภทในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
  • ขอให้โอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ
  • ขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศบางประเภท
  • คัดค้านการตลาดทางตรงได้ทุกเมื่อ

สิทธิดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไข ข้อจำกัด หรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ:

อีเมล: info@orchidacearesort.com
โทรศัพท์: +66 76 330 181

เราอาจขอข้อมูลที่เพียงพอเพื่อยืนยันตัวตนและทำความเข้าใจคำขอของท่าน และจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ท่านอาจยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยในกรณีที่เกี่ยวข้อง

13. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

เว็บไซต์และแบบฟอร์มจองโต๊ะออนไลน์มีวัตถุประสงค์ให้ผู้ใหญ่เป็นผู้ใช้งาน

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากเด็กโดยปราศจากการมีส่วนร่วมหรือการอนุญาตจากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย

หากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่มีการอนุญาตที่เหมาะสม สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้

14. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

เราไม่ใช้ข้อมูลที่ส่งผ่านแบบฟอร์มจองโต๊ะเพื่อทำการตัดสินใจโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน

คำขอจองโต๊ะจะได้รับการตรวจสอบหรือจัดการโดยบุคลากรที่ได้รับอนุญาต

15. ลิงก์ภายนอก

เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แผนที่ แพลตฟอร์มรีวิว สื่อสังคมออนไลน์ หรือแอปพลิเคชันส่งข้อความของบุคคลภายนอก

เราไม่สามารถควบคุมแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของบุคคลภายนอกเหล่านั้นได้ ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการดังกล่าว

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อ:

  • เว็บไซต์หรือบริการของเราเปลี่ยนแปลง
  • เราเพิ่มหรือยกเลิกการใช้บริการของบุคคลภายนอก
  • แนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเราเปลี่ยนแปลง
  • กฎหมายหรือข้อกำหนดที่ใช้บังคับเปลี่ยนแปลง

นโยบายฉบับล่าสุดจะได้รับการเผยแพร่บนหน้านี้ โดยวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนจะแสดงวันที่แก้ไขนโยบายครั้งล่าสุด

17. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม คำขอ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

Cattleya Restaurant
ดำเนินการโดย: Wuttithamaporn Co. Ltd.
ที่อยู่: 210 ถนนโคกโตนด ตำบลกะรน อำเภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83110 ประเทศไทย
อีเมล: info@orchidacearesort.com
โทรศัพท์: +66 76 330 181
เว็บไซต์: https://cattleyakata.com

 

Scroll to Top